中國人民解放軍總醫(yī)院、即北京解放軍301醫(yī)院是全軍、全國規(guī)范性、標桿性的特大型醫(yī)院,在國內外有很高的知名度和影響力,醫(yī)院發(fā)表、總結了特大型醫(yī)院很多獨到的業(yè)務、技術、管理系列研究成果。這里只舉臨床科室大查房中的科室主任和上級醫(yī)師在大查房中的三講(講病情、講疑難、講知識)內容,這既是臨床科室主任、學科帶頭人的基本功也是最高水平標志,介紹給全國醫(yī)院的同行們。
1.查房環(huán)境要求,2.參加查房人員病房出入與站位要求,3.病種選擇要求,4.查房時間要求,5.查房頻度要求,6.提問要求,7.科主任素質要求,8.病床主管醫(yī)師素質要求,9.其他醫(yī)師要求,10.科室護士長要求,11.全體查房人員行為規(guī)范要求,12.資料管理要求,13.行政管理要求,14.量化管理要求。
臨床科室主任大查房的六項行為質量管理要求:1.查房準備;2.病情報告;3.科主任問診;4.科主任查體;5.病例討論;6.查房環(huán)境。最后,科室主任小結。
臨床科室大查房“所選的病例是較復雜和疑難的,或是罕見的病例,或在診斷和治療中有不易解決的問題,或有某種新的經驗教訓值得學習和重視的。”簡單地說,臨床科室查房選擇的病例多屬疑難重癥、診斷不明、治療無效,需經多科會診、跨學科思維才能解決的病例。
臨床科室主任、學科帶頭人、高級職稱醫(yī)師大查房三講
解放軍總醫(yī)院臨床大查房核心內容集中在三講上,即科室主任、學科帶頭人或者上級醫(yī)師查房必須三講:
講病情,講疑難,講知識。
一講病情:科主任分析病因清楚,對病史、體征、檢查檢驗報告單綜合分析,點評前期三級診療工作質量中的問題、病歷質量,指出病程記錄中不足;
二講疑難:科主任能夠分析二個以上的鑒別診斷,能夠針對疑難病人提供二個以上診療方案,能夠解答下級疑點,明確診斷、下一步診治意見及治療護理注意事項;
科室主任、學科帶頭人或者上級醫(yī)師查房講疑難是查房中的核心問題,講疑難就是解決病人診療疑難問題,講疑難就是解決臨床上少見的問題,講疑難就是解決有普遍指導意義的疑難病例。講疑難就是針對查房病人的搞不清楚的問題講,科主任能夠分析最少二個以上的鑒別診斷,能夠針對疑難病人提供二個以上診療方案,能夠解答下級診療問題的疑點,明確診斷、下一步診治意見及治療、護理注意事項。
臨床科室大查房講疑難能夠體現(xiàn)科室主任、學科帶頭人的專業(yè)技術水平,講疑難能夠體現(xiàn)科室主任臨床工作的豐富經驗,講疑難能夠體現(xiàn)科室主任對臨床疑難病人的診斷、診療、檢查、護理問題的把握和分析解決疑難問題的綜合能力和水平,一般醫(yī)師解決不了的診療問題,科室主任通過講疑難對少見的診療問題理清思路、講清道理、找準依據(jù)、一錘定音。
三講知識:科主任能夠結合并針對查房病例旁征博引、拓展相關知識和與本病例相關的新進展講解。
科主任、學科帶頭人能夠結合并針對查房病例旁征博引、拓展相關知識和新進展講解。圍繞病人疑難診療問題講新知識、新觀點、新理念、新方法、新特點以及該查房病人的疾病發(fā)展趨勢,圍繞病人診療問題講查房病例的世界性最近的專業(yè)、業(yè)務、技術新進展,圍繞病人疑難診療問題講疑難及相似的鑒別診斷、治療區(qū)別、檢查手段、新檢查項目、護理特色,等等。
臨床科室大查房講知識能夠體現(xiàn)科室主任、學科帶頭人扎實的理論功底,廣闊的知識視野,頂尖級的專業(yè)新知識水準,查房講知識是衡量科室主任理論、知識水平重要標志。
臨床科室主任大查房的“三講”是學科主任最突出的綜合水平體現(xiàn)。
除此之外,臨床科室主任大查房還必須做好以下5方面工作:
1. 醫(yī)師準備病例,所選病例是本科疑難復雜(需要明確診斷治療)或危重病例(需要評價調整治療方案),或有醫(yī)療糾紛隱患的病例;3. 是準備查房時使用的器械,臨床科室查房需要相關查體器械準備必須齊全。二、臨床科室主任、高級職稱醫(yī)師大查房時做好病情三報告:1. 經治醫(yī)師全面報告,報告患者基本情況、病史全面、清楚、思路清晰、主動報告診治中的疑難問題、復雜問題罕見問題;2. 主管醫(yī)師補充報告,分析病情簡明扼要,診斷治療有依據(jù);3. 主診醫(yī)師綜合報告,能對病史、體征、檢查綜合分析,歸納診斷依據(jù),進行鑒別診斷,對疑難問題初步分析。二問疑難,能夠對下級醫(yī)師所提疑問、問題、疑點、難點,進行針對性問診;三問感受,詢問患者對住院后診斷、治療、護理、檢查、服務的感受。1. 重視全面體檢,檢查手法順序正確、手法流程正確、要點齊全;五、臨床科室主任大查房注意查房時的環(huán)境要求:1. 出入病房順序對,按照科主任、主診醫(yī)師、主管醫(yī)師、經治醫(yī)師、護士長、責任護士、其他人員順序進出;2. 查房人員站位對,科主任站在患者右側,經治醫(yī)師站在科主任對面,主管醫(yī)師站在經治醫(yī)師左側,主診醫(yī)師站在科主任右側,護士長站在床尾,其他人員以扇形站在護士長兩側或后方;3. 防護要求能做對,病房整潔安靜,無閑雜人員,手機處于關機狀態(tài),每檢查一位患者洗手消毒(必要時戴口罩、穿鞋套、穿隔離衣)。現(xiàn)代醫(yī)院臨床科室大查房與普通查房小結
№1.臨床科室大查房是現(xiàn)代醫(yī)院名醫(yī)、名家、名師的基本功。
現(xiàn)代醫(yī)院臨床科室查房與大查房是名醫(yī)、名家、名師的基本功;名醫(yī)、名家、名師的品牌是同行的認可與傳送,而不是外行人的傳送形成的;臨床科室主任和學科帶頭人的查房結果是同行認可的最好途徑,通過臨床科室主任、學科帶頭人、上級職稱醫(yī)師查房形成你的頂級品牌。繼續(xù)努力吧!名醫(yī)——是醫(yī)生從事醫(yī)學職業(yè)的廣度,人民群眾對你的人品、職業(yè)道德的口碑與傳誦。名家——是醫(yī)生從事醫(yī)學專業(yè)的高度,人民群眾對你在某一區(qū)域、某一業(yè)務、專科專業(yè)的肯定,是你的同專業(yè)的同行與人民群眾對你診治疑難雜癥、罕見疾病的最高認同和評判。名師——是醫(yī)生從事醫(yī)學事業(yè)的深度,名師就是你除了正常工作外,你還能夠教學、講學、著書立說。你日常工作的積累,你追求醫(yī)學事業(yè)的體驗、探索,你把醫(yī)學作為一種使命的追求的經驗、教訓、能夠著書立說,遺留給后人,是你對人類健康事業(yè)的貢獻。№2.臨床科室查房是醫(yī)院科室三級查房落實執(zhí)行的具體體現(xiàn)。臨床科室科主任、學科帶頭人、上級醫(yī)師大查房反映了醫(yī)院、科室的業(yè)務水平、技術水平與管理水平和綜合領導能力。反映了科室三級查房落實情況。№3.臨床科室查房是體現(xiàn)科室標準化與流程化管理的程度。臨床科室大查房結果體現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)范性、標準性、檔次性、標準性、正規(guī)性與流程優(yōu)化管理程度。№4.臨床科室查房是科室日常團隊管理工作的最集中體現(xiàn)。臨床科室大查房體現(xiàn)了科室主任業(yè)務水平、技術水平與管理水平;科室大查房的結果是科室主任、高級職稱平常對員工具體業(yè)務、技術、管理經驗、教訓、指導的最好場所,是檢驗每一個人自己所在的專業(yè)的學術、論文、培訓、專著、科研成果最終集中的應用程度的體現(xiàn)。№5.臨床科室查房是科室員工執(zhí)行能力的檢驗。臨床科室大查房體現(xiàn)了科室醫(yī)務人員對病人一切工作最實際的執(zhí)行力與整體執(zhí)行力素質水平。№6.臨床科室大查房是科室工作作風與科主任帶團隊能力的體現(xiàn)。臨床科室大查房反映了科室主任的工作作風與帶團隊的能力。№7.臨床科室大查房是科室關愛環(huán)境的體現(xiàn)。臨床科室大查房反映了醫(yī)院、科室人員之間和諧、溝通、關愛的協(xié)作環(huán)境。№8.臨床科室查房是科室工作持續(xù)改進的良好氛圍。臨床科室大查房反映了醫(yī)院、科室持續(xù)改進的環(huán)境與氛圍。參加臨床科室大查房的人員應該是知無不言言無不盡的。№9.臨床科室大查房是科室主任掌控業(yè)務技術的能力的標志。臨床科室大查房反映了科室主任掌控科室的能力,科室大查房參與人數(shù)的多少反映了科室主任掌控科室的能力。№10.臨床科室大查房是科主任卓越領導能力體現(xiàn)。臨床科室大查房反映了科室主任知識視野、格局、境界與卓越領導能力與水平。臨床科室大查房是科室主任與全科醫(yī)師、護士長、相關護士人員在一起對病人現(xiàn)場詢問問題,病人的診療、檢查、手術、護理、服藥、生活服務等絕大部分情況都可以通過大查房了解具體執(zhí)行情況,提供大查房科室人員與病人、家屬、親戚等人員直接溝通、詢問、提問、解答問題、疑問、困惑等絕大部分問題可以達到解決。更重要的是科室主任可以直接檢查病人,可以通過視、觸、叩、聽了解病人體征、身體反應、語言反映,最大限度地使病人診療、檢查、護理、服藥、服務、飲食生活“落地”的實際情況??剖抑魅瓮ㄟ^查房可以了解病人知情同意(大手術、特殊檢查、特殊用藥等診療情況)的過程與結果,可以最大限度地把病人反映的問題、糾紛、事故苗頭解決在萌芽狀態(tài)。№12.臨床科室大查房是驗證臨床科技創(chuàng)新與成果轉化和吸收的最好辦法。過去的綜合醫(yī)院是醫(yī)、教、研,現(xiàn)代的綜合醫(yī)院是醫(yī)、教、研、防、康、養(yǎng)。臨床科室大查房是科室主任和科室全體醫(yī)師、護士長一起對病人查房,可以最大限度地檢查驗證學科的學術(查房時的拓展知識提問)、培訓(相互提問了解培訓情況)、帶教(查看實習進修醫(yī)師的查房參加情況)、科研成果轉化“落地”工作的情況。因為學科的一切醫(yī)教研工作最終都必須落實到病人“身上”,在病人的診療、護理、服務上體現(xiàn)出來,使病人受益。如果學科的科研成果不能夠轉化到臨床病人診療、護理、服務上,我們的臨床科研就是沒有用處的,這一點大家都必須清楚。№13.臨床科室大查房是科室規(guī)章制度執(zhí)行落實最的直接驗證。臨床科室大查房是科室主任、上級醫(yī)師對醫(yī)院、科室的各種規(guī)章制度、人員職責、相關業(yè)務和技術標準、工作流程執(zhí)行情況的具體檢查、驗收、驗證、考核的最有效辦法。科室主任大查房可以結合病人病情與病人直接溝通、與科室醫(yī)護人員面對面的詢問、了解情況,特別是對病人的診斷、醫(yī)技科室的檢查結果、檢查后陽性結果的處理、治療、護理、服務工作的落實情況。通過科室主任查房能夠掌握病人病情的第一手資料,能夠掌握診療、護理工作落實的第一手資料,科室主任最大程度地在病人診療方面做到心中有數(shù)。№14.臨床科室大查房是對現(xiàn)代醫(yī)院學科戰(zhàn)略、戰(zhàn)術、操作好壞的最好的檢查、驗收、考核、驗證的方法。現(xiàn)代醫(yī)院臨床科室、特色科室、學科大查房,特別是重點學科必須有科室中長期發(fā)展規(guī)劃,年度工作計劃。這就是學科的戰(zhàn)略經營、戰(zhàn)術管理、人員操作的層次?,F(xiàn)代醫(yī)院學科有沒有戰(zhàn)略、戰(zhàn)術、操作之分呢,回答是肯定的。學科戰(zhàn)略是選擇,學科戰(zhàn)術是執(zhí)行,學科操作是怎么樣把工作做得更好。學科戰(zhàn)略是解決要不要做這件事的問題;學科戰(zhàn)術是怎樣(用什么方法)去做這件事的方法問題;學科操作是解決怎么樣把這件事情做得更好的問題。比如,科室要為一位疑難診斷的病人做一臺手術,從戰(zhàn)略上講必須搞清楚要不要做這臺手術、需不需要做這臺手術、能不能做好這臺手術;從戰(zhàn)術上講怎樣去做、用什么方法(可以是分組的方法、用什么方式方法去做)這一臺手術;從操作上講是細節(jié)操作、細化管理,是單個人按照自己的崗位職責、現(xiàn)場分工,怎樣、共同把這臺手術做好了不出問題、刀口不感染、達到預期目的、病人滿意。臨床科室大查房就是對學科戰(zhàn)略執(zhí)行驗證,就是對戰(zhàn)術落實考查,就是對業(yè)務技術操作精細化“過濾”,除此之外再沒有好的辦法能夠驗證、驗收、檢查、考核學科戰(zhàn)略、戰(zhàn)術、操作的落實與執(zhí)行情況了。臨床科室大查房是科室主任對科室、學科的中長期發(fā)展規(guī)劃(三年或五年規(guī)劃),年度工作計劃中的落實措施的檢查、驗收、驗證、考核的最有效辦法??剖抑魅瓮ㄟ^查房能夠清楚地了解學科的規(guī)劃在每一個細節(jié)的執(zhí)行落實情況,了解年度計劃在每一個細節(jié)的執(zhí)行落實情況,掌握中長期規(guī)劃、年度計劃的進展情況,發(fā)現(xiàn)問題、及時分析,及時研究、及時解決,持續(xù)改進。